Pedidos, estoque e clientes em um só lugar, em todos os canais em que você vende.

Catálogo e estoque

• Cadastro de produtos

  SKU, categoria, unidade, preço de venda, estoque mínimo e máximo, imagem e ativo ou inativo.

• Variações e fotos

  Tamanho, cor e código de cada variação de um produto, com as fotos dele.

• Um só estoque para todos os canais

  A loja, os marketplaces e a loja física dividem o mesmo saldo, atualizado a cada venda.

• Alerta de estoque baixo e zerado

  Um resumo do que acabou ou está abaixo do mínimo, sinalizado na lista de produtos.

• Relatório de estoque

  Valor do estoque, compras, consumo, giro, vendas e receita, por período, categoria e produto.

Loja e marketplaces

• Loja online

  Os pedidos da sua loja online chegam no Verbum com o cliente, os itens e o pagamento.

• Marketplaces

  Os pedidos e as perguntas dos marketplaces em que você vende chegam na mesma lista.

• Preço e estoque em sincronia

  Quando o preço ou o saldo muda, os anúncios acompanham o catálogo.

• Venda no balcão da loja

  Registre uma venda feita na loja, e o estoque e o cadastro do cliente acompanham.

Pedidos, pagamento e frete

• Pedidos

  A lista de pedidos por canal e situação, de pago a entregue, com a conversa do cliente ao lado.

• Pagamento de cada pedido

  Cada pedido com a situação do pagamento, e os pagamentos recebidos viram contas a receber no livro.

• Frete e rastreio

  Transportadora, código de rastreio e situação da entrega de cada pedido, enviados ao cliente pelo WhatsApp.

• Nota fiscal da venda (NF-e)

  Emita a NF-e do pedido e guarde na ficha da venda.

Pós-venda e recuperação

• Devoluções e trocas

  Um pedido com o motivo, a situação e o reembolso ou a troca, ligado ao pedido e à conversa.

• Carrinho abandonado

  Uma mensagem ao cliente que deixou itens no carrinho, enviada com um modelo aprovado antes.

• Pesquisa de satisfação depois da entrega

  Envie uma pesquisa curta quando o pedido for entregue e acompanhe a nota por produto e por canal.

• Uma caixa de entrada

  WhatsApp, Instagram e e-mail na mesma tela, com a IA sugerindo a resposta e uma pessoa aprovando.

Clientes e marketing

• Empresas, contatos e famílias

  Um cadastro por cliente, com conversas, financeiro e documentos juntos, e duplicados unificados.

• Segmentos e importação de CSV

  Monte segmentos de clientes, importe e exporte por CSV e unifique duplicados.

• Anúncios da Meta ligados aos contatos

  Acompanhe as campanhas e o gasto dos anúncios da Meta, ligados aos clientes que chegam, por onboarding guiado.

Financeiro e relatórios

• Contas a receber e a pagar

  Parcelas, baixas parciais, livro caixa e fluxo de caixa, por cliente, empresa ou família.

• Livro por empresa

  Cada empresa com os seus recebíveis, caixa e relatórios, e uma visão consolidada.

  Sob consulta

• Ask Verbum

  Pergunte em linguagem natural, no console ou pelo WhatsApp, e leia a resposta nos seus próprios dados.

• Relatórios

  Relatórios de atendimento, agenda, financeiro e tarefas, com exportação para CSV e planilha.

• Metas e indicadores

  Metas por OKR ou BSC, alimentadas pelos indicadores de financeiro, atendimento e tarefas, com check-ins.