Desenvolvedores

Conecte seus sistemas ao Verbum sem passar por cima da governança.

Webhooks e uma API REST em beta privado, liberados por plano e por escopo aprovado, para que seus sistemas reajam ao que acontece no Verbum e tragam contexto para cada conversa.

Solicitar acesso de desenvolvedorVer planos

Webhooks e API hooks estão disponíveis a partir do Pro por beta privado ou onboarding técnico guiado. A REST API permanece em beta privado e começa no Business por onboarding guiado privado. O Verbum não oferece API pública self-service nem contrato OpenAPI público a partir desta página.

Acesso por plano

O que cada plano inclui.

  • Starter

    Somente fluxo principal

    Sem conectores de CRM/help desk, Webhooks/API hooks, REST API ou integrações customizadas para desenvolvedores.

  • Pro

    Event hooks e caminhos de CRM/help desk

    Webhooks/API hooks são elegíveis a partir do Pro por beta privado ou onboarding guiado com escopo de workspace aprovado.

  • Business + Enterprise

    REST API em beta privado e escopo de sistemas customizados

    A REST API permanece em beta privado; escopos Business e Enterprise são revisados por onboarding técnico guiado.

  • Enterprise

    Revisão e implantação avançadas

    Suporte a implementação customizada, compras e revisão de segurança para programas aprovados.

O que você pode conectar

Quatro formas de usar.

Áreas de capacidade para avaliação. As páginas públicas descrevem padrões, não contratos finais de endpoint.

  • Sistemas do cliente

    CRM, help desk e sistemas internos de fluxo podem fornecer contexto para fluxos de mensagens governados.

  • Fluxos por webhooks

    Famílias de eventos aprovadas podem notificar sistemas downstream enquanto a governança permanece no Verbum.

  • Casos de uso de API server-side

    O acesso REST privado suporta padrões de backend após a revisão de escopo, autenticação e permissões.

  • Contexto de aprovação e auditoria

    Use contexto permitido com Verbum Sense, encaminhe trabalho sensível para revisão no Verbum Assist, mantenha o Verbum Automate dentro das regras e preserve histórico rastreável onde habilitado.

Integrações

Exemplos para planejar Ilustrativo

Eventos e erros que a sua integração deve esperar.

Os nomes são ilustrativos. Nomes finais, esquemas, assinatura e garantias de entrega são confirmados no onboarding, dentro do seu escopo aprovado.

Eventos de webhook

  • draft.created

    Um fluxo de rascunho governado foi criado.

  • draft.approved

    Um rascunho passou pelo caminho de aprovação configurado.

  • message.sent

    Uma mensagem foi enviada por um fluxo de canal aprovado.

  • approval.rejected

    Um revisor rejeitou ou devolveu um rascunho para ajustes.

  • audit.event.created

    Um evento de fluxo rastreável foi registrado onde o histórico de auditoria está habilitado.

Categorias de erro

  • validation_error

    HTTP 400. O formato da requisição, um campo obrigatório ou uma regra de negócio não passou na validação.

  • unauthorized

    HTTP 401. A autenticação está ausente, é inválida ou não foi aceita para a integração aprovada.

  • forbidden

    HTTP 403. A credencial ou o papel no workspace não tem permissão para executar a ação solicitada.

  • rate_limited

    HTTP 429. A integração excedeu o rate limit ou o guardrail operacional confirmado para o seu escopo.

  • server_error

    HTTP 500. Ocorreu um erro inesperado do serviço; orientações de retentativa e escalonamento são confirmadas durante o onboarding.

Como o acesso funciona

Da elegibilidade do plano ao uso governado em produção.

  1. 01

    Confirme a adequação do acesso

    Relacione a superfície solicitada à elegibilidade do plano, à finalidade do workspace e ao escopo aprovado.

  2. 02

    Compartilhe o contexto de implementação

    Compartilhe sistemas de destino, finalidade do fluxo, famílias de eventos esperadas e requisitos de segurança.

  3. 03

    Revise autenticação e escopos

    Confirme o tratamento de credenciais server-side, escopos de privilégio mínimo e permissões do workspace.

  4. 04

    Configure a superfície aprovada

    Configure a superfície confirmada sem contornar a governança.

  5. 05

    Monitore eventos governados

    Mantenha visíveis o trabalho acionado, as aprovações, a atividade de webhooks e o contexto de roteamento onde habilitado.

O acesso de desenvolvedor segue o mesmo modelo de controle do produto.

  • Tokens de API têm escopo por workspace e podem ser rotacionados a qualquer momento
  • Todas as requisições de API devem ser feitas de ambientes server-side, nunca de código client
  • Aplique mínimo privilégio: emita tokens apenas com as permissões que a integração necessita
  • Toda atividade de API é registrada no log de auditoria com atribuição de token

Práticas de segurança Central de Confiança

Conecte seus sistemas sem contornar a governança.

Fale com a equipe do Verbum sobre suas necessidades de integração ou explore como outras equipes conectam suas ferramentas.

Solicitar acesso de desenvolvedorVer planos

Context changes everything.